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PRTG Network Monitor

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After aplying latest MS Updates the "Windows Update Status" Sensor failed to work

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since we did the latest MS updates, the Windows update Status sensor refuses to work, it throws the message below. Our PRTG Installation is the latest producion release, anyone an Idee what went wrong here...all our other sensors including wmi are working fine.

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Beim Verbinden mit dem Remoteserver ist folgender Fehler aufgetreten: Die Anforderung kann von WinRM nicht verarbeitet werden. Bei Verwendung der Kerberos-Authentifizierung ist der folgende Fehler aufgetreten: Es sind momentan keine Anmeldeserver zum Verarbeiten der Anmeldeanforderung verfügbar. . Mögliche Ursachen: - Der angegebene Benutzername oder das angegebene Kennwort ist ungültig. - Kerberos wird verwendet, wenn keine Authentifizierungsmethode und kein Benutzername angegeben werden. - Kerberos akzeptiert Domänenbenutzernamen, aber keine lokale Benutzernamen. - Der Dienstprinzipalname (Service Principal Name, SPN) für den Remotecomputernamen und -port ist nicht vorhanden. - Der Clientcomputer und der Remotecomputer befinden sich in unterschiedlichen Domänen, zwischen denen keine Vertrauensbeziehung besteht. Wenn Sie die oben genannten Ursachen überprüft haben, probieren Sie folgende Aktionen aus: - Suchen Sie in der Ereignisanzeige nach Ereignissen im Zusammenhang mit der Authentifizierung. - Ändern Sie die Authentifizierungsmethode; fügen Sie den Zielcomputer der Konfigurationseinstellung "TrustedHosts" für WinRM hinzu, oder verwenden Sie den HTTPS-Transport. Beachten Sie, dass Computer in der TrustedHosts-Liste möglicherweise nicht authentifiziert sind.

update windows winrm

Created on Nov 13, 2014 9:18:34 AM



2 Replies

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Guten Tag,

da scheint es durch die Updates entweder Änderungen am .Net gegeben zu haben, oder in den Remote Powershell - Einstellungen im Windows. Funktionieren andere .Net - basierte Sensoren noch? Sind die Abfragen zwischen verschiedenen Domänen hier?

mit freundlichen Grüßen

Created on Nov 17, 2014 9:33:20 AM by Torsten Lindner [Paessler Support]



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Unklar was zur Lösung des Fehers geführt hat, folgende Aktionen wurden durchgeführt:

  1. Windows Remoting im Servermanager deaktivieren und wieder aktivieren
  2. Prüfen der Powershell execution-policy (get-executionpolicy)
  3. Prüfen der Trusted Hosts für WinRM (get-item winrm:/localhost/Clients/Trustedhost)

Inzwischen funktionieren alle Abfragen wieder.

Gruß

Created on Nov 17, 2014 5:01:09 PM

Last change on Oct 3, 2016 12:03:21 PM by Luciano Lingnau [Paessler]




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