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PRTG Network Monitor

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RADIUS Sensor

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Hi,

we have updated our system to PRTG Network Monitor 15.3.18.3616 and now we use the RadiusV2 Sensor on a Windows 2012 probe to check the Radius Server on a Enterasys (Extreme) NAC appliance. On other probes this sensor works properly but on this server we have long response times (about 200ms). Is there a possibility to log this sensor, or has anybody the same behaviour seen?

Regards Michael

enterasys radius slow-connection

Created on Aug 28, 2015 12:10:40 PM by  vozzibaer (0) 1



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Dear vozzibaer

The Radius sensor has the "Write Result to Disk" option, writing its results to C:\ProgramData\Paessler\PRTG Network Monitor\Logs (Sensors).

Are you getting any further information out of these sensor logs?

Created on Aug 31, 2015 1:16:25 PM by  Arne Seifert [Paessler Support]



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Hi Arne,

ich glaube, ich kann auch in Deutsch schreiben.... Danke für die Antwort, aber das ist es nicht, was mir hilft. Ich sehe damit ja lediglich die aktuellen Werte. Unser Problem ist, dass nach der Installation der Probe auf einem Windows 2012 Server die Antwortzeiten auf den RADIUS Request deutlich länger sind, als davor, als die Probe auf einem Windows 2003 Server lief. Wir hatten das Limit für den RADIUS Sensor auf 200ms gesetzt. Natürlich haben wir insofern etwas unglücklich gehandelt, indem wir gleichzeitig das Betriebssystem und auch die Probe aktualisiert haben. Allerdings beobachten wir nach dem Update der RADIUS Sensoren auf RADIUSv2 auf anderen Probes auch hier längere Antwortzeiten. Eigenartigerweise eine relativ konstante Überschreitung mit 203ms. Wir haben jetzt erst einmal das Limit auf 210ms vergrößert.

Gruß

M.Voss

Created on Sep 1, 2015 6:46:04 AM by  vozzibaer (0) 1



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Sehr geehrter Herr Voss

Bitte prüfen Sie nach Möglichkeit mit einem anderen Tool die Antwortzeit.

Wir haben am Radius-v2-Sensor länger nichts geändert und bislang gibt es keine Rückmeldungen dass der Sensor irgendwie langsamer geworden wäre.

Created on Sep 1, 2015 8:37:11 AM by  Arne Seifert [Paessler Support]



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Habe es mit einem anderen Tool getestet mit NTRadPing Test Utility. Bei beiden NAC Appliances liegen die Antwortzeiten hiermit um die 47ms.

Gruß M.Voss

Created on Sep 1, 2015 1:06:18 PM by  vozzibaer (0) 1



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Sehr geehrter Herr Voss

Unser Radius-Sensor misst einfach die Laufzeit. Der Sensor wurde seit Langem nicht geändert, die Metrik dahinter also auch nicht. Sie könnten mit Wireshark versuchen, die Laufzeit der Pakete zu ermitteln, um zu sehen, dass unser Sensor korrekt arbeitet.

Created on Sep 2, 2015 12:09:48 PM by  Arne Seifert [Paessler Support]



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