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Neuer Benutzer für die Überwachung

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Hallo,

zu Beginn haben wir die Monitoringsoftware über den Administratoraccount eingerichtet. Nun haben wir den Benutzer ändern wollen. Hierfür haben wir einen neuen Benutzer angelegt und diesen zu der Gruppe der Administratoren hinzugefügt. Ferner wurde dem User der Netzwerkzugriff unter dem Punkt Einwählen gewährt.

Bei allen Domainmembern funktioniert das auch. Nur bei den Non-Domainmembern haben wir das Problem, dass uns der Zugriff verweigert wird.

Hoffe uns kann einer schnell helfen damit das Monitoring wieder funktioniert. Danke

änder benutzername windows

Created on Sep 28, 2015 11:24:47 AM



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Guten Tag,

was genau meinen Sie mit Ferner wurde dem User der Netzwerkzugriff unter dem Punkt Einwählen gewährt ? Welche genaue Fehlermeldung erhalten Sie, wenn Sie sich versuchen in PRTG anzumelden?

Viele Grüße

Created on Sep 29, 2015 12:16:05 PM by Felix Saure [Paessler Support]




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