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PRTG Network Monitor

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This knowledgebase contains questions and answers about PRTG Network Monitor and network monitoring in general. You are invited to get involved by asking and answering questions!

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User Account added in two different AD Groups but he isn´t able to see only the the persmissinos of

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Hello,

one of our users is registred on two dieffernent AD Groups. The backround ist to be able to have the rights of both groups (both are just able to read only). Is there any reason why he is able to see only the Probes that can see only the primary group which is listed on his user account?

Thanks

different-user-than-administrator user user-account user-accounts user-group user-groups user-rights

Created on Jul 19, 2016 2:59:50 PM by  daniel-demeter (0) 1



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Is it possible that the child devices (of the other group he can't see) don't have the other user group enabled for reading permissions?

We can also continue in German if you prefer that:

Kann es sein, dass die Objekte innerhalb der Gruppe noch keine Lese-Rechte für die andere Benutzergruppe des Users haben?

Created on Jul 21, 2016 11:00:15 AM by  Stephan Linke [Paessler Support]



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Ja, die eine Benutzergruppe (die bei dem User als Primärgruppe zugewiesen wurde) hat keine Lese-Rechte auf die Objekte innerhalb der Probe.

Unser Beispiel: Wir haben 2 Probes (P1, P2) und 2 Benutzergruppen (BG1=Primärgruppe,BG2=Gruppenmitgliedschaft) die AD Gruppen sind. Jede Benutzergruppe hat auf jeweils eine Probe (P1 oder P2) Lese-Rechte. Obwohl dieser User der Mitglied beider Benutzergruppen (BG1 und BG2) ist, sieht er bloß die Probe die ihm PRTG als Primärgruppe in seinem Benutzerkonto zuweist.

Wie können wir in dem Fall eine Lösung finden?

Created on Jul 21, 2016 4:25:48 PM by  daniel-demeter (0) 1



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Und Benutzer, die jeweils nur in einer der beiden Gruppen sind und keine Administratoren sind, sehen alles innerhalb der Probe?

Created on Jul 22, 2016 7:45:56 AM by  Stephan Linke [Paessler Support]



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Genau. Jeder Benutzer sieht die Probe auf der die Benutzergruppe wo er Mitglied ist Lese-Rechte hat.

Created on Jul 22, 2016 8:11:48 AM by  daniel-demeter (0) 1



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Ich glaube, hier kommen wir um eine Remote-Session nicht wirklich herum - könnten Sie bitte ein Support-Ticket aufmachen mit Verweis auf diesen Thread? Ich kann allerdings jetzt schon sagen, dass das heute nichtmehr klappen wird, da aktuell recht viel zu tun ist bei uns. Am Montag sollte das aber klappen :)

Created on Jul 22, 2016 12:08:15 PM by  Stephan Linke [Paessler Support]



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