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PRTG Network Monitor

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This knowledgebase contains questions and answers about PRTG Network Monitor and network monitoring in general. You are invited to get involved by asking and answering questions!

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Notifications via Mail without Internet Connection on PRTG-Server

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Hallo zusammen,

gibt es eine Möglichkeit Benachrichtigung verschiedener Server via Mail zu erhalten ohne Internetanbindungen auf den jeweiligen Servern zu haben? Unsere Kunden werden via PRTG überwacht, besitzen aber nicht immer Internetverbindung auf den Core-Servern. Die Überwachung auf unserer Seite findet via VPN-Tunnel statt. Alle Kunden werden via Enterprise Console und Webinterface überwacht. Wie können Alarme solcher Kunden auf eine bestimmte Mail kommen? Alarme oder Warnungen, die vielleicht vom Core-Server auf unseren Zentralen Überwachungsserver kommen und von dort auf verschickt werden? Auf unserem Zentralen Server besteht die Internetanbindung.

Vielen Dank im Voraus!

alarm benachrichtigung enterprise-console internet notifications warning webinterface

Created on Feb 17, 2017 2:27:44 PM by  Mazlum Trap (0) 1



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Sehr geehrter Mazlum Trap

Läuft in dieser Stellung das VPN übers Internet?

Created on Feb 20, 2017 9:45:46 AM by  Arne Seifert [Paessler Support]



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Sehr geehrter Herr Seifert,

in diesem Fall läuft das VPN übers Internet, ja

Created on Feb 20, 2017 4:02:44 PM by  Mazlum Trap (0) 1



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Sehr geehrter Mazlum Trap

Wenn nicht immer Internetzugang vorliegt, heißt dass dann auch, dass nicht immer eine VPN-Verbindung vorliegt? Theoretisch könnten Sie einen eigenen lokalen E-Mail-Server verwenden, der müsste dann ständig Internetzugang oder eine Verbindung via VPN haben.

Created on Feb 21, 2017 12:48:21 PM by  Arne Seifert [Paessler Support]



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Sehr geehrter Herr Seifert, wie ist die Logik dahinter? Der eingerichtete Mailserver wird ans Netz genommen und erhält die Meldungen von jedem Core-Server und sendet diese via Mail raus? Muss auf diesem Mail-Server was bestimmtes laufen? Wie sieht das Prinzip hier aus?

Danke im Voraus

Created on Feb 23, 2017 7:33:46 AM by  Mazlum Trap (0) 1



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Es besteht auch das Problem, das auf der Enterprise-Console, auf der die ganzen Core-Server unserer Kunden aufgelistet sind, kein Proxy läuft. Wird die Einstellung im Proxy Menü "Von den Systemeinstellungen übernehmen" oder der manuelle Proxy eingegeben, so hängt sich die Konsole komplett auf und ist so nicht mehr aufrufbar. Erst wenn diese vorgenommene Einstellung im regedit gelöscht wird, kann die Console geöffnet werden. (Siehe Case: PAE815103)

Created on Feb 23, 2017 7:43:59 AM by  Mazlum Trap (0) 1



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Sehr geehrter Mazlum Trap

Bitte entschuldigen Sie meine Verwirrung – ich kann im Moment die Problembeschreibung nicht ganz nachvollziehen und würde Sie bitten, im erwähnten Support-Ticket (oder in einem neuen Ticket) noch mal genau zu beschreiben, was die Problemstellung ist.

Created on Feb 23, 2017 12:39:20 PM by  Arne Seifert [Paessler Support]



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