Hallo,
Normalerweise sollten Sie eine Email erhalten haben oder ein Ticket in welchem der Fehler beschrieben wird. Dem angehangen sollten Logs zu finden sein. Wenn nicht, finden Sie das Update-Log auf dem Core Server unter "C:\ProgramData\Paessler\PRTG Network Monitor\Logs (System)\". Es hat den Datei-Namen "PRTG Server Update.log". Bitte prüfen Sie dieses Log einmal auf Fehler.
Bitte beachten Sie auch, dass wir über die KB nur limitiert Support anbieten können, kontaktieren Sie uns daher bitte per Mail bei schwerwiegenden Fehlern oder direkt aus PRTG heraus (Contact Support).
Best regards.
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