What is this?

This knowledgebase contains questions and answers about PRTG Network Monitor and network monitoring in general. You are invited to get involved by asking and answering questions!

Learn more

PRTG Network Monitor

Intuitive to Use. Easy to manage.
300.000 administrators have chosen PRTG to monitor their network. Find out how you can reduce cost, increase QoS and ease planning, as well.

Free Download

Top Tags


View all Tags

Sporadische SNMP Aussetzer

Votes:

0

Your Vote:

Up

Down

Hallo,

bei der Überwachung unserer AS400 Partionen per SNMP treten vereinzelnd Aussetzer auf. In diesen Fällen gibt für die Systemlaufzeit und Disk Free folgenden Rückgabewert: Generic Error (SNMP-Fehler # 5).

Das Problem betrifft nicht alle Partitionen und tritt auch nicht bei mehreren zeitgleich auf. So läuft bei einigen die Systemlaufzeit und die Speicherüberwachung seit dem 01.11.2019 durch, bei anderen Partitionen gibt es zwischendurch Aussetzer von mehreren Stunden bis Tagen.

Während des Aussetzers lässt sich die SystemUptime dennoch über folgende OID auslesen: 1.3.6.1.2.1.1.3.0 Daher vermute ich, dass der SNMP Service auf der AS400 ordnungsgemäß funktioniert.

Über Anregungen und Ideen zum Troubleshooting wäre ich sehr dankbar!

as400 generic-error ibm ibm-system-i snmp systemi

Created on Feb 25, 2020 9:40:31 AM by  Jonas Moldenhauer (1) 1



1 Reply

Votes:

0

Your Vote:

Up

Down

Hallo,

Da das Problem hier nur sporadisch auftritt, würde ich vermuten, dass hier bestimmte Abfragen durch ein Sicherheitsmechanismus blockiert oder verzögert werden. Die Ursache hierfür könnte das Gerät selbst sein, wenn es nur eine bestimmte Anzahl an Anfragen innerhalb einer Zeitspanne erlaubt oder eine Firewall oder ähnliche Sicherheitstools.

Um das Problem genauer zu analysieren, können Sie hier auch gerne einen Supportfall bei uns aufmachen.


Kind regards,
Birk Guttmann, Tech Support Team

Created on Feb 27, 2020 6:30:36 PM by  Birk Guttmann [Paessler Support]



Please log in or register to enter your reply.


Disclaimer: The information in the Paessler Knowledge Base comes without warranty of any kind. Use at your own risk. Before applying any instructions please exercise proper system administrator housekeeping. You must make sure that a proper backup of all your data is available.